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Cas client · Foodtech

N26 x ANDES

Paris · Créer une expérience solidaire innovante et accessible au grand public
N26 x ANDES

Résumé de l’étude de cas avec un LLM.

Transformer un passage urbain en acte de générosité

Pour sensibiliser au gaspillage alimentaire et faciliter l’accès à l’aide alimentaire, N26 et ANDES, premier réseau d’épiceries solidaires en France, ont lancé une initiative inédite : #LeReDistributeur, un distributeur bancaire détourné pour permettre aux citoyens de faire un don en quelques secondes. Installé à la gare Saint-Lazare, l’un des lieux de passage les plus fréquentés de Paris, l’objectif était de rendre la solidarité visible, intuitive et immédiate ; en transformant un geste du quotidien en contribution sociale positive. Bonne Idée a contribué à la conception de cette expérience immersive en associant design interactif, fluidité d’usage et accès digital simplifié (QR code et application mobile). L’activation a été pensée pour susciter l’émotion, encourager le passage à l’acte et créer un engagement spontané au service de la solidarité alimentaire.

Une mobilisation citoyenne forte et un impact social mesurable

L’opération a suscité un véritable engouement dès son lancement : en trois jours, plus de 2 500 interactions ont été enregistrées, avec un taux de conversion d’environ 40 % entre visiteurs et contributeurs. L'installation a généré une forte visibilité médiatique et digitale, tout en renforçant l’image des deux partenaires comme acteurs engagés dans des initiatives concrètes de solidarité. Au-delà des chiffres, cette activation démontre la capacité à concevoir des expériences citoyennes à fort impact émotionnel et social, en mobilisant technologie, design et communication responsable. Elle illustre comment l’innovation d’usage peut encourager des comportements solidaires et ouvrir la voie à de nouvelles formes de générosité inclusive.

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