Ce que l’outil sait faire
Répondre, reformuler, traduire, produire une première version. Il cherche aussi sur le web, ce qui en fait un intermédiaire entre le visiteur et votre site.
Ce que nous en faisons
Deux choses. Un outil de travail pour les tâches courtes. Et un objet d’observation : nous lui posons les questions que poseraient vos clients, et nous relevons ce qu’il répond, qui est cité et avec quelles erreurs. C’est le point de départ de notre travail sur les moteurs de réponse.
Ce que nous ne lui demandons pas
Des faits que nous n’avons pas vérifiés nous-mêmes. Il se trompe avec assurance, et cette assurance est précisément le risque.
