La question qu’on pose avant la plateforme
Vendre en ligne coûte plus cher qu’on ne le croit : préparation des commandes, service client, retours, acquisition. Nous commençons par vérifier que votre marge l’absorbe, et il nous arrive de conclure que non. Une boutique qui tourne trois mois puis meurt laisse un site plus lourd et plus cher à maintenir.
Ce qui fait le chiffre
Pas le thème. La fiche produit et le tunnel. Une fiche qui donne les dimensions réelles, les matières, un délai de livraison en jours et une politique de retour lisible avant le panier convertit mieux qu’un site plus joli qui les tait. C’est là que nous passons le temps.
Ce qui se retire du tunnel
La création de compte obligatoire, en premier : elle coûte une part significative des commandes pour un bénéfice que personne ne mesure. Les champs facultatifs qui ressemblent à des champs obligatoires. Et les frais de port découverts à la dernière étape, première cause d’abandon.
Les limites de Shopify
La commission sur les ventes, qui pèse à mesure que le volume croît. La dépendance à un éditeur qui fait évoluer ses règles. Et des règles métier particulières qui obligent parfois à empiler des applications payantes, chacune avec son abonnement. Nous faisons ce calcul avec vous plutôt qu’après.
Quand nous recommandons autre chose
Si votre catalogue est petit et votre besoin simple, WooCommerce sur votre propre hébergement coûte moins cher. Si votre produit doit être vu ou essayé, la réservation en boutique vaut mieux qu’une vente en ligne. Nous le disons même quand cela nous fait vendre un projet plus petit.
