Automatisation et conseil IA pour le service public : rapprochement financier au Greffe du Tribunal de Commerce

Greffe d'Orléans
Service public et juridique
Orléans
Introduction

Des centaines de chèques traités à la main. Des erreurs chaque mois. On a automatisé le rapprochement.

Le Greffe du Tribunal de Commerce d'Orléans traitait un volume élevé de chèques avec des processus manuels. Résultat : risques d'erreurs fréquents, délais importants, et aucune visibilité claire sur l'état des encaissements. On accompagne le Greffe depuis deux ans. Le travail a été progressif. D'abord comprendre les workflows financiers existants. Ensuite automatiser les règles de rapprochement, pas à pas, sans casser les habitudes des équipes. On a mis en place des indicateurs consolidés dans un tableau de pilotage unique. Et on a accompagné le changement pour que l'outil soit adopté naturellement. Un projet de longue durée. C'est comme ça qu'on travaille quand la transformation doit être durable.

-80% d'anomalies et un pilotage quotidien transformé

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Résultats

-80% d'anomalies et un pilotage quotidien transformé

Les résultats sont mesurés sur deux ans d'accompagnement continu. -35 à 45% de temps consacré au rapprochement quotidien. -80% d'anomalies résiduelles. De plusieurs par mois à 1-2 par trimestre. Tableau de pilotage unique centralisant toutes les données. Traçabilité complète pour les audits et contrôles internes. Dispositif utilisé quotidiennement et optimisé en continu. C'est notre modèle de modernisation progressive. Adapté aux contraintes du secteur public. Pensé pour durer.

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